Eine sachgerechte und zügige Klärung Ihrer Anliegen ist uns wichtig. Hierzu bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Beschwerden online, per Post, per Fax oder telefonisch an die DF Deutsche Finance Advisors GmbH zu übermitteln.

Sie erreichen uns unter folgender Adresse:

DF Deutsche Finance Advisors GmbH
Beschwerdemanagement
Herr Volkmar Müller
Leopoldstraße 156
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Tel.: 089/649563143
Telefax: +49 (0) 89 - 64 95 63 - 5143
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Bearbeitung von Beschwerden

Sobald Ihr Anliegen bei der DF Deutsche Finance Advisors GmbH eingegangen ist, wird dieses umgehend erfasst. Die Bearbeitung erfolgt durch entsprechend qualifizierte Mitarbeiter innerhalb von 5 Arbeitstagen. Sollte die Bearbeitung längere Zeit in Anspruch nehmen, erhalten Sie innerhalb von 5 Arbeitstagen einen schriftlichen Zwischenbescheid über den Bearbeitungsstand.

Dieses Verfahren ist für Sie kostenfrei.